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群眾“碼”上說代表“碼”上辦丨商家鎮人大代表“民情二維碼”上線啦！

2023-08-15 11:06:28 來源：新聊齋

(相關資料圖)

近日，商家鎮各村村委大院張貼了一張“民情二維碼”，群眾不時住腳掃碼查看。“拿起手機一掃，就可以向人大代表反映問題、提意見建議，簡直太方便了”。幾位村民說起這個二維碼贊不絕口。

今年以來，為了更充分的征集民情民意民智，商家鎮結合常態長效開展“我為群眾辦實事·走千村進萬戶”大走訪大排查大提升活動，依托人大代表聯絡站(點、室)建設，把每月18日固定為聯系群眾日，堅持“線上+線下”相結合，廣泛聽取民聲、體察民情、了解民意、宣傳政策、為民服。今年通過線上、線下已累計收集民意信息170余條，化解思想疙瘩、鄰里糾紛500多起，取得了良好的效果。

線上，一“碼”鏈接代表群眾。一方面，把“數字人大”的理念嵌入代表履職平臺建設，創新推出“人大代表在線”民事直說平臺，在全鎮27個村和2處聯絡站、3處民情聯絡點、3處代表工作室張貼人大代表“民情二維碼”，群眾只需微信掃一掃，就可以向人大代表反映問題，提出意見建議。另一方面，充分借助人大代表的力量，開設“商家好”民生抖音號，積極搭建人大代表助力“商家好”常態化為民服務平臺，架起黨委政府與人民群眾之間的“連心橋”。通過抖音號，群眾可以了解黨的惠民政策、創新之舉和身邊的鄉土人情、好人好事、家長里短，代表們可以通過跟帖留言、粉絲互動，了解社情民意，無形中拉近了人大代表與人民群眾的距離。

線下，人大代表“始終在線”。人大代表和人民群眾有著天然的“近距離”和“親近感”，更容易走進群眾的內心。很多時候，群眾反映的都是“家長里短”的小事。千萬不要把群眾的小事不當回事。工作中，要時刻把群眾的急難愁盼放在心上、抓在手上，能為群眾辦一件小事就辦一件小事，能為群眾辦一件大事就辦一件大事。商家鎮各級人大代表借助開展品質民生六個“惠民行”、“聽民聲、匯民意、聚民智、解民憂”主題實踐、“商家好”常態化為民服務等系列活動，紛紛走進村莊、社區、大集“擺攤設點”。活動中，他們充分發揮自身技能和業務水平，與村“兩委”成員、村民代表、商戶、群眾“拉家常”“聊心得”，對收集到的上學、就醫、出行、環境等方面的意見建議，能解決的立即解決;當場不能解決的形成意見建議、分類進行辦理。

人大代表“民情二維碼”、“商家好”民生抖音號的開通和人大代表助力“商家好”常態化為民服務模式的創建，進一步擴大了群眾說事的覆蓋面和便捷度，積極探索了新形勢下人大代表履職的新方法和常態化為民服務的新途徑，對于推進代表履職、發揮代表作用、踐行全過程民主、助力品質民生、更好為民服務具有積極的推動作用。

民情直通、民意直達、民事直辦，歡迎大家“掃碼說事”!

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