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對話李傳剛:以顛覆式創新,洞見消費電子未來

來源:36氪

「連續創業者」——是李傳剛身上最鮮明的標簽。

作為消費電子行業急速變革二十年的堅定參與者,他的經歷極具典型性。他是北大校友,在世界500強的外企與上市公司都曾擔任高管,第一份工作創下LG電子首位華人支社長的紀錄,也在科大訊飛做過高管,打造過To C的爆款單品。他有過三段創業經歷,其中一次智能音箱項目被大廠收購,另一次他從0到1把智能錄音筆做到了行業第一。

不論當下是哪種身份,李傳剛總能孜孜不倦地選擇闖入新領域,應對更復雜的挑戰。今天,他再次刷新了自己的標簽,選擇成為萬魔科技合伙人兼CEO。

當又一次站在改變的十字路口,李傳剛與36氪展開了一場對談。其中既有對過去創業經歷的回顧、感悟,也有對進入紅海市場的思考與預判,以及對當下、未來技術風向的把握。在對談中,他鮮少提到晦澀的商業理論,而是反復強調“科技”與“創新”的重要性,始終以一個堅定的創新主義者自居。

一、消費電子二十年,挑戰與開拓

2001年加入LG以來,李傳剛的職業生涯似乎刻上了深深的“消費電子”烙印,始終與這個行業緊密相連,亦培養出深厚的感情。2G時代,他用13年從基層員工做到了LG電子(中國)首位華人支社長,推動LG手機在中國市場創造出超越三星一倍的銷售奇跡。

在LG,李傳剛第一次見證到創新的力量與價值,這點始終影響著他的職業生涯。他回憶道,在2005年左右推出的滑蓋設計的 LG巧克力,幾乎是當時2G手機最成功的產品之一。設計的新意,讓這款產品成為許多人的集體記憶,這正是創新的可貴之處。

根據李傳剛回憶,這種對創新的追求,同樣成為這家企業正向經營的方法論。雖然許多公司都渴望實現創新并為客戶創造價值,但實際上能做到這一點的公司并不多。

在LG電子(中國)工作時,李傳剛受到這家公司“主人翁意識”的企業文化影響,因此他也從未有過單純的打工者心態,而是始終保持著強烈的主人翁意識。這種心態激發了他的創造力,并在此過程中種下創業的萌芽。

3G時代的末尾,李傳剛開啟第一次創業。2012年,他創立派信電子,但項目沒有一帆風順。當時,公司的業務也聚焦在電子產品中,但推出的老人手機、兒童手表等產品,都是模仿別人而做。這個沒有較大的創新,所以沒有成功。談及這段經歷,他調侃道:“一個值得投資的創業者,首先需要經歷三到五年的失敗。”

派信更像是一門課程,讓李傳剛從企業的管理高層轉型成一名企業家,也讓他更了解“創新”對于科技企業的意義。三年后,李傳剛聯合創立小魚在家,推出全球范圍內的行業首款屏幕智能音箱。在做產品創新時,李傳剛向自己提問,在人工智能技術日益突破的今天,能否有一種創新的電子設備,能夠在家中增設一塊除電視、手機以外的“屏幕”,滿足家庭多功能需求?

最終,小魚在家成為擁有視頻通話、語音交互以及其他實用功能的“第三塊屏”。這種以語音交互為基礎的功能設備,成功吸引了消費者,創下了10%的日活用戶量的成績。

這款產品從最初的“視頻通話機器人”到逐步演進為“帶屏幕的智能音箱”,先由創新工場孵化,后被百度戰略投資,也擁有了一個更廣為人知的產品名——小度智能音箱,其也成為2019年中國市場出貨量增長速度最快的品牌,在帶屏音箱市場上穩居榜首。

對于這次成功,李傳剛總結出以下幾點關鍵:要了解技術,運用大量的市場調研充分洞察用戶的痛點與需求,真正為消費者帶來顛覆式的體驗,解決消費者的痛點。

創新的飛輪越轉越快,2018年,李傳剛擔任科大訊飛副總裁,他提出了一個構想——利用人工智能的技術,對錄音筆進行顛覆式的創新。

在返回母校北大交流時,李傳剛看到教師與學生普遍都在用傳統錄音筆,整理會議紀要的過程異常繁瑣。這恰恰是智能錄音筆可解決的痛點。基于人工智能技術,減少會議紀要整理所需耗費的大量時間,整理成文后也方便進行關鍵詞搜索。

他決定要做智能錄音筆,還要做成品類的創新者和領導者,甚至超越當時行業第一的品牌——索尼。他回憶稱,這一大膽的目標也曾受到公司內部的質疑,“大家會覺得‘不靠譜’”。但對創新業務的執著,讓李傳剛無法放棄由此帶來的想象空間。

因此,在科大訊飛執行總裁胡郁的支持下,李傳剛成立了一家合資公司,搭建了一個百人團隊,推出能夠實時將語音轉寫為文字、整理會議摘要、便捷共享的訊飛智能錄音筆。不僅很快在2019年超越索尼成為市場占有率第一,還通過不斷地推出新的產品,擴充品類,創下了多項“全球第一”的成就。

在一系列嘗試中,李傳剛都敏銳地把握住了人工智能技術的窗口期,準確捕捉到語音識別、語義理解以及神經網絡技術在實際應用中嶄露頭角的時機。這種洞察力是他作為創業者的自信來源,也成為他踏入下一個新領域的底氣。

二、踏入一片更紅、更廣闊的海

2023年,李傳剛加入萬魔。談及這次轉型,他坦言想尋求一個更大的品類。“我想進軍穿戴式設備領域,而剛好對耳機比較熟悉。”耳機無疑是一片強者林立的紅海,有音質派的老玩家森海塞爾、索尼、BOSE等,也有蘋果及華米OV等手機大牌的耳機品類,同樣還有垂直于運動領域的韶音以及漫步者、Beats等受大眾垂青的品牌。

也正是在這片更大的紅海中,李傳剛依然以“創新”為指南針,以此探索著更多的可能性。作為一個創業者,他為一個行業留出四到五年時間。在開啟“造耳機”這份新事業的第一年,他給出的關鍵詞是“嘗試”。

李傳剛認為,消費類電子市場發展將面臨三大趨勢,機會正蘊含其中。趨勢一是“產品智能化”,幾乎所有消費電子產品都將被人工智能所賦能。舉例來說,智能音箱經過人工智能技術的賦能,產生了創新。原本的錄音筆也發展為人工智能錄音筆,展現了人工智能化的新特性。

趨勢二是“場景細分化”,如耳機的品類也在不斷發展、進步——從有線到無線,再到TWS耳機,以及助眠耳機、降噪耳機等不同類型的場景耳機。隨著市場的深度細分,滿足不同特定群體和具體場景的耳機品類將不斷涌現,展示出無盡的創新潛力。基于這一變化,李傳剛指出,專業性將成為市場競爭力的決定性因素,深度理解和滿足特定需求將變得至關重要。

步入后疫情時代,一個全新的細分場景也嶄露頭角,健康需求帶來的運動潮涌現。李傳剛指出,縱觀全球耳機市場,運動耳機市場是增長最為迅速的領域,這在今年的全球耳機市場中是最引人注目的。相對而言,TWS耳機等其他類型的耳機市場,則呈現出相對平穩的態勢。

作為跑步愛好者,通過與跑友們交流,李傳剛了解到他們在使用耳機時的痛點,包括長時間佩戴的不適、音質不夠好等問題,這啟發了他對運動耳機品類創新的思考。

趨勢三是“品牌集中化”。李傳剛犀利地指出,未來的細分市場中,會呈現一種“一家獨大”的態勢,即某個品牌僅憑其專業性便可占據市場六至七成的份額。在這樣的大背景下,如何解決傳統運動耳機的痛點并創新出一種全新的品類,顯得尤為關鍵。

李傳剛直言,“判斷準確,就是作為CEO最重要的一個特質”。他的宏觀判斷聚焦在運動健身市場的全面爆發,而微觀判斷則鎖定在音質在這一市場中的稀缺性。作為一個成立十年的品牌,萬魔的產品已經遍布全球,音質一直是其強項,但這恰恰是運動耳機的短板。

在這一深刻理解的驅動下,李傳剛主導推出了全新的細分產品——萬魔S30和S50開放式運動耳機。這兩款耳機均采用了前沿的氣傳導技術,通過空氣傳導,使得聲音能夠更為自然地通過鼓膜傳送至聽覺神經,相較于骨傳導耳機,其音質效果更為出色。

最終,萬魔S30與S50推出后,銷量實現了預期的一倍以上。通過創新驅動,最終成功顛覆傳統,實現了對運動耳機音質的全新定義。

李傳剛表示,未來萬魔將在運動耳機這一細分品類中,打造出更完備的產品矩陣。他以寶馬為例,指出萬魔將三系、五系和七系規劃為由低到高的產品線,不同系列針對不同的消費者群體,打造出覆蓋全人群的縱深產品線。

中國及亞太地區之外,開放式運動耳機對于正處于起步階段的歐洲市場也將有更廣闊的前景。李傳剛直言,運動耳機僅在中國的市場規模就超過2000萬臺,萬魔的目標是在2024年成為區域的領導者品牌,2025年成為全球氣傳導運動耳機領域的第一品牌。

三、AI+一切,看見消費電子新未來

在未來五到十年的展望中,李傳剛深信人工智能將如同水、電一般,滲透到生活的每一個角落,特別是在消費類電子領域,所有行業品類都將經歷人工智能的洗禮。繼耳機之后,他期待能進一步開拓整個穿戴式設備市場,并預見到這個領域將因人工智能而徹底顛覆。

他堅信,各類智能設備將成為相互賦能的臺,無論是手表、眼鏡、手環還是耳機等,它們的功能都會得到拓展和提升,但這需要時間和技術的不斷發展。其中,智能硬件應更多關注用戶需求,如提供心率監測、健康建議等功能。李傳剛以專業跑步者的需求為例,認為耳機在存儲音樂、指導日常訓練及監測身體指標等方面的發展潛力,對專業化耳機市場前景表示樂觀。

在消費電子賽道的競爭與洗牌中,李傳剛的觀點是“細分場景等于品牌”。他認為,小品牌要找到自身生存的場景,只要做到足夠專業,就能在未來競爭的博弈中立足。“不是大公司可以吃掉小公司”,關鍵在于產品的研究、創新,以及如何解決消費者的痛點,解決得是否徹底。

作為科班出身的商學院學子,李傳剛更強調要“踏實做好產品,長期累積,不斷改進”的品牌建設理念。他始終認為,企業應該專注于出色的產品,更強調產品品質和口碑傳播的重要性。未來,優秀的產品長時間累積口碑是形成品牌的堅實基礎。

回顧自己二十余年的創業歷程,李傳剛深刻總結道,創業者需要永葆好奇心,將其視為自身的本能。對消費電子領域的純粹熱愛與堅定的創新精神一直是他的信念,這種精神引領著他不斷打造出一系列備受矚目的爆品。正如他無畏闖入紅海時所遵循的信條:“消費者的偉大之處,就在于他們會永遠支持創新者。”

無論怎樣的紅海,在海面之下,都在經歷著波濤洶涌的變革。回顧過去被譽為消費電子失去創新的十年,我們仍然見證了5G提供的萬物互聯可能性,經歷著可穿戴智能設備的高速普及,并翹首以盼生成式AI帶來的創新力大爆炸。

在未來的航程中,我們深信勇敢創業者的劈波斬浪,將開啟一個充滿無限可能性的創新時代。變革之風已經起航,我們期待著在波濤洶涌的紅海中,共同迎接一個更加智能化、創新力蓬勃的未來。


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